Política de Privacidade
A De.Coração respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta política descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas durante a navegação em nosso site, que opera sobre a plataforma Commerceplus.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando você decide fornecê-las, em ações como:
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Cadastro na loja virtual;
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Realização de pedidos e finalização de compras;
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Inscrição para recebimento de promoções e novidades por e-mail;
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Participação em pesquisas, promoções e interações com nosso atendimento.
Além disso, a plataforma Commerceplus também pode registrar informações de navegação, como:
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Páginas acessadas;
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Tempo de permanência no site;
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Produtos visualizados;
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Dados técnicos do dispositivo (IP, navegador, localização aproximada).
Esses dados são usados de forma agregada para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e otimizar o desempenho da loja.
Uso das Informações
As informações coletadas têm como finalidade:
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Processar suas compras com segurança;
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Otimizar nosso atendimento;
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Oferecer uma navegação personalizada e eficiente;
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Enviar ofertas, conteúdos e atualizações conforme sua autorização;
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Elaborar relatórios internos e estatísticas de acesso (sempre de forma anonimizada).
Jamais compartilhamos dados pessoais individualizados com terceiros, exceto quando necessário para finalização da compra (como gateways de pagamento e transportadoras) ou quando exigido por lei.
Dados de Pagamento
A segurança de seus dados é uma prioridade. Os pagamentos realizados em nosso site passam por sistemas integrados da plataforma Commerceplus com processadoras seguras.
O número do cartão de crédito não é armazenado pela De.Coração nem pela plataforma após a transação.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para oferecer uma navegação mais rápida, funcional e personalizada.
Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador e servem para lembrar suas preferências e facilitar o seu acesso em visitas futuras. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou deletar cookies, porém isso pode impactar o funcionamento de algumas áreas do site.
Segurança dos Dados
A Commerceplus oferece infraestrutura robusta e protocolos avançados de segurança (como SSL) para garantir a confidencialidade, integridade e proteção dos dados durante sua navegação e transações na loja.
Alterações nesta Política
A De.Coração se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a leitura periódica deste conteúdo.
Dúvidas e Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou desejar solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato com nossa equipe de atendimento.